PFFL’s Telefonrådgivning

Vores tværfaglige rådgivningsteam står klar til både patienter og pårørende

Læs mere om rådgivningen

Spørg os om alt, der vedrører livet med funktionel lidelse.

Vi yder patient-til-patient-rådgivning, sundhedsfaglig rådgivning og socialfaglig rådgivning. Vores rådgivere supplerer hinanden godt og henviser til hinanden, hvis der er behov for det.

Nogle dage er der lang kø på linjen, og så kan det være svært at komme igennem. Andre dage går det nemmere.

Gentagne opringninger kræver medlemskab af PFFL.

Telefonerne holder lukket i vinterferien, påskeferien, Kristi himmelfartsferien, sommerferien, efterårsferien og juleferien. Telefonrådgivningen følger med andre ord folkeskolernes ferieplan.

Læs endnu mere om rådgivningen

Telefontider

Alle dage
Socialfaglig rådgivning v. Heidi Svendsen
Heidi svarer i øjeblikket kun pr mail:
hs@pffl.dk

Mandag fra 09:00 til 10:00
Socialfaglig rådgivning v. Sussi Hammer
30 43 88 70

Torsdag fra 16:00 til 17:00
Patient-til-patient-rådgivning v. Sandra Justesen
30 43 61 70

Telefonerne er lukkede i skolernes ferier

På orlov:
Patient-til-patient-rådgiver Lone M. Jensen
Sundhedsfaglig rådgiver Anne Mette Vejrup

Hvem får du fat i?

Heidi Svendsen

Heidi svarer i øjeblikket kun pr mail:
hs@pffl.dk

Heidi er socialrådgiver med erfaring siden 2011.

Læs mere om Heidi

Hun lever selv med funktionel lidelse og kender derfor problematikkerne indefra.

Derudover har hun arbejdet som rådgiver i Headspace, som uddannelsesvejleder og arbejdet frivillig hos PsykInfo.

Hver mandag fra 10:00 til 11:00
30 42 00 70

Sussi Hammer

Hver mandag fra kl. 09:00 til 10:00
30 43 88 70

Sussi er mangeårig socialrådgiver med særlig erfaring inden for sygedagpenge.

Læs mere om Sussi

Sussi lever selv med funktionel lidelse, og vil derfor kende mange af medlemmernes problemstillinger.

Sandra Justesen

Hver torsdag fra kl. 16:00 til 17:00
30 43 61 70

Sandra er mangeårig aktiv i PFFL’s tidligere bestyrelse og tovholder i PFFL’s cafégruppe i Roskilde.

Læs mere om Sandra
Sandra lever selv med funktionel lidelse, og hun har mange års erfaring med rådgivning af patienter.

Anne Mette Vejrup

Anne Mette holder desværre orlov fra PFFL’s
rådgivning

Anne Mette er PFFL’s sundhedsfaglige rådgiver. Hun driver samtidig firmaet Vejrup Care sammen med Sofie Vejrup.

Læs mere om Anne Mette

Vejrup Care er en rådgivningstjeneste som netop specialiserer sig i patientrådgivning. Find den via linket eller på PFFL’s behandlerliste. Anne Mette arbejder frivilligt for PFFL, og opringningen er naturligvis gratis for vores medlemmer.

Anne Mette har 30 års bred erfaring som sygeplejerske, og hun har i 20 år været leder i det kommunale sundhedsvæsen både på sygehuse og i psykiatrien.

Anne Mette er vant til at læse en journal, gennemskue en forsikringssag og rådgive om patientens rettigheder.

Hver mandag fra kl. 18:00 til 19:00
30 42 60 47

Lone M. Jensen

Lone holder desværre orlov fra PFFL’s
rådgivning indtil sommeren 2026

Lone er tidligere formand og tovholder i PFFL’s online cafégruppe.

Læs mere om Lone
Lone lever selv til dagligt med funktionel lidelse i svær grad, og hun har mange års erfaring med rådgivning af patienter. Hun var med til at grundlægge PFFL i 2017.

Om rådgivningen

Har du fået konstateret en funktionel lidelse, eller er du i tvivl om du har diagnosen, er der måske hjælp at hente hos PFFL’s telefonrådgivning.

Det er helt naturligt at være i tvivl, om man har en funktionel lidelse. Det er tilfældet for langt de fleste, som får diagnosen. Sygdommen har et meget fysisk udtryk, og det er som regel først efter mange resultatløse undersøgelser og behandlinger, at lægen overvejer, om patienten kan have en funktionel lidelse. Undersøgelser og behandlinger er nødvendige for at kunne udelukke andre diagnoser.

Men der er hjælp at hente for langt de fleste. For de hårdest ramte kan det være en meget langvarig proces, hvor man er tvunget til at lave en nogle væsentlige ændringer i sit liv. At overvinde en svær funktionel lidelse er ikke et spørgsmål om tage den rigtige pille, men at gennemføre en livsstilændring, hvor du fjerner stressorer og gennemfører gradueret genoptræning ofte over mange måneder eller år.

Vi giver dig mulighed for telefonisk rådgivning, eller bare en snak, med en som har en funktionel lidelse. Det er “rigtige mennesker”, der mærker sygdommen på egen krop, altså medmennesker, der på baggrund af en vis erfaring kan bidrage med en konstruktiv samtale.

Fra 2025 har vi også sundhedsfaglig rådgivning gennem vores partnerskab med Vejrup Care.